“特别好评”到“多半差评”，箭头只用了30天——谁杀死了《绝地潜兵2》的玩家信任？

2024年2月发售至今，《绝地潜兵2》全球销量突破1200万套，一度是Steam上最炙手可热的合作射击游戏。

绝地潜兵2

太空, 射击, 动作

沿用题材与设定，并加入了新创意的《绝地潜兵2》在目前的发售初期，展现出了惊人的潜力，其妙趣横生的玩法设定使得我们能够很轻易的投入其中，并享受到大量的快乐...

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可就在最近的更新后，这款游戏的近期Steam评价从“特别好评”一头栽进了“多半差评”。30天内涌入近万条差评，近期好评率仅剩37%。

付费机甲，最后一根稻草？

看似一夜之间舆论爆炸，实则绝地潜兵2走到这步，问题攒了两年。

拉开这轮差评轰炸序幕的“Exo Experts”战争债券，把机甲塞进了付费墙后面。虽然游戏内可以肝出付费货币，但玩家们早就不耐烦了：“核心玩法体验砍起来比谁都快，付费债券倒是从来没落下”，同时PC端的性能问题也一拖再拖。游戏媒体Kotaku对玩家态度做了精确总结：付费更新发狠了、Bug忘光了、平衡更是一团糟。

官方暗改，玩家炸锅

几乎同一版本，虫族敌人集体获得对机甲的“耐久伤害”加成，而玩家直到在战场上被揍得鼻青脸肿，才发现敌人已暗中加强。4月底的更新还偷偷把蜂巢守卫的头部和前肢装甲从中型上调至重型。

玩家翻遍补丁说明，这几条改动连个标点都没出现。IGN引述了开发团队的承诺，称将改善补丁说明，确保其“更准确地反映游戏性调整”。

Arrowhead创意总监Pilestedt随后在Reddit开了一场AMA（你问我答）试图灭火。当被问及飞船模块、终局内容、武器幻化等社区反复呼吁的功能时，他的回答却是模棱两可式的打太极。自然，这场AMA反倒达成了反效：玩家们更加怒不可遏。

道歉发了，但信任不是靠画饼就能重修的

面对差评轰炸，Arrowhead在5月初发布了回调补丁，把部分敌人属性和武器数值往回拨。5月8日，工作室发布长篇公告，承诺推出多周战役系统、等级上限提升至150级、允许玩家免费获取新载具等一系列计划，文末写下“我们想更清楚地说明我们在做什么，以及接下来会发生什么”。

但社区买账吗？

信任不是一天建成的，但信任是可以一天毁坏的。道歉发了，承诺发了，回调补丁也发了，然而对经历了失望的玩家来说，信任这玩意儿，不是靠公告结尾一句“我们会做得更好”就能重新攒回来的。

那么你怎么看，这波回调之后，你还愿意再给箭头一次机会吗？